利用規約

第1条（目的）

本規約は、SEJONG GMS（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件および手順、当社と利用者との間の権利、義務、責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします。

第2条（用語の定義）

1.「モール」とは、当社が商品または役務を利用者に提供するために、コンピュータ等の情報通信設備を利用して設定した仮想の営業所をいいます。

2.「利用者」とは、モールにアクセスして本規約に従い当社が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。

3.「会員」とは、モールに個人情報を提供して会員登録を行い、継続的にサービスを利用する者をいいます。

第3条（規約の明示、効力および変更）

1.当社は、本規約の内容、商号、代表者氏名、営業所所在地、電話番号、メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報保護管理者等を、利用者が容易に知り得るようモールの初期画面に掲示します。

2.当社は、関連法（韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律、規約の規制に関する法律、電子文書及び電子取引基本法等）を遵守します。

3.規約を改定する場合、適用日の7日前（利用者にとって不利な変更の場合は30日前）から、その理由と適用日を明示し、現行規約と共に告知します。

第4条（サービスの提供および中止）

1.当社は、商品の販売、情報提供、配送、その他付随する業務を遂行します。

2.商品の品切れ、技術的仕様の変更等の場合、当社は将来締結される契約の内容を変更することができ、その場合は直ちに現在の画面に告知します。

3.コンピュータ等の情報通信設備の保守点検、交換および故障、通信の途絶等の事由が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することがあります。

第5条（購入申請および契約の成立）

1.利用者は、以下の手続きに従い購入を申請します。

商品の選択および注文情報の入力

配送先情報（氏名、住所、電話番号等）の入力

本規約および決済内容（送料、関税等）の確認と同意

決済方法の選択および実行

2.当社は、申請内容に虚偽、誤記、記載漏れがある場合、または未成年者が制限対象商品を購入する場合、承諾しないことがあります。

3.決済完了後、当社からの受付確認通知が利用者に到達した時点で契約が成立したものとみなします。

第6条（支払方法および決済）

1.モールで購買した商品の決済方法は、以下のいずれかによります。

クレジットカード（VISA, MASTER, JCB等）

当社が指定する電子決済サービス（PayPal, Apple Pay, Google Pay等）

その他、当社が認めた決済手段

2.外貨による決済の場合、為替レートや手数料により実際の請求額が販売価格と異なる場合があります。

第7条（配送、通関および関税）

1.国際配送：商品は韓国から発送され、日本国内の配送業者を通じてお届けします。

2.発送時期：決済完了後、通常1～3営業日以内に発送し、発送からお届けまでは約3～10日程度かかります。ただし、商品ページ内に別途配送期間に関する記載がある場合は、当該商品の記載内容を優先するものとします。

3.関税等の負担：日本への輸入時に発生する関税、輸入消費税、および通関手数料等は、原則として利用者の負担となります。

これらは商品受け取り時に配送業者から請求される場合や、税関から通知される場合があります。

利用者が関税等の支払いを拒否し商品が返送された場合、発生した実費（往復送料等）を差し引いて返金します。

第8条（注文のキャンセル、返品および交換）

1.注文のキャンセル：利用者は商品を受け取った日から7日以内であれば、注文のキャンセル（返品）が可能です。ただし、利用者の都合による返品の場合、返送にかかる国際送料および手数料は利用者の負担となります。ただし、商品の特性上（衛生用品、食品、個別注文制作商品等）、あらかじめ商品ページにて「返品不可」または「キャンセル制限」が明示されている商品については、当該ページの内容を優先し、返品・交換を制限できるものとします。

2.返品が制限される場合：以下の場合はいかなる場合も返品をお受けできません。

利用者の責任により商品が破損または紛失した場合

包装を開封し、商品の価値が著しく減少した場合

使用済みまたは一部消費された場合

複製可能な商品のパッケージを開封した場合

3.商品に不備がある場合：商品の内容が商品ページと異なる場合や、配送された商品に欠陥がある場合は、商品を受け取った日から7日以内に当店のカスタマーサポートまでご連絡ください。

第9条（個人情報の保護）

1.当社は、利用者の個人情報を収集する際、サービス提供に必要な最小限の情報を収集します。

2.当社は、利用者が購入した商品の配送、および通関業務を遂行するために必要な範囲で、以下の通り個人情報を第三者に提供または委託することがあり、利用者はこれに同意するものとします。

提供を受ける者：当社と契約した国内外の配送業者（日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸等）、および通関代行業者

提供される項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品情報、および通関に必要な個人番号（必要な場合のみ）

利用目的：商品の配送、通関手続き、配送状況の案内、および顧客相談への対応

4.利用者は、いつでも当社が保有している自身の個人情報について閲覧および誤りの訂正を要求することができ、当社はこれに対し遅滞なく必要な措置を講じる義務を負います。

5.個人情報の保護に関する詳細な事項は、別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従い、これをモールの初期画面に掲示します。

3.当社は、利用者の個人情報を前項以外の目的で第三者に提供したり、利用者の同意なく漏洩したりしません。ただし、関連法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第10条（責任制限）

1.当社は、以下の各号に定める事由等、当社の責めに帰すことのできない事由により本サービスの提供が遅延、中断、または不能となった場合、これに起因して利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

天災地変（地震、台風、洪水等）または火災、停電、その他の事故

社会的な混乱、または政府機関の命令・規制

日本および韓国を含む各国の通関規制、税関の判断による差し押さえ・没収

通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅延

2.利用者が入力した情報の誤り（配送先の誤表記等）により発生した不利益について、当社は責任を負いません。

第11条（紛争解決および準拠法）

1.本規約の解釈および当社と利用者の間に発生する紛争については、韓国法を準拠法とします。

2.本規約に関して発生した紛争について訴訟が提起される場合、韓国の民事訴訟法上の管轄規定に基づく裁判所（またはソウル中央地方裁判所）を専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2025年12月1日から施行します。